漳州市区两医院将设“医院服务中心”


Minnan.com,7月18日今年是漳州的“医疗卫生建设年”。围绕这项活动,纠正药品购销和医疗服务中的不良行为,将是市政府纠风办今年的重点任务之一。

记者昨日获悉,市政府纠风办发布了《2013年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》(以下简称《实施意见》),今年漳州市两家医院将设立“医院服务中心”。医院医生将关注开大处方、开账单佣金、非法药物使用以及收受回扣和红包等问题。

城市医院和城市中医医院增加自助设备

近日,漳州市医院通过信息平台对出院患者进行回访,收集了部分患者及其家属的意见和建议(详见本报6月7日N2版报道)。对此,市政府纠风办要求医院认真整改患者及其家属反映的问题。

同时,国务院纪委和卫生局将通过短信平台对全市13家重点医院的满意度进行评估。

实施意见要求漳州市医院和漳州市中医院在今年9月底前成立“医院服务中心”,整合引导、投诉、预约等项目,为患者提供便捷、全面的服务。医院应加大投入,增加自助押金支付、自助预约、自助打印报表账单等设备,减少排队就医的次数和时间。

“要纠正医疗服务中的不正之风,就要改善服务流程、医疗环境和服务质量。实行预约诊疗,实行假日门诊;社会评价将在这些方面进行,”漳州市国务委员办公室相关工作人员表示。下一步,促进同级医疗检查和检查结果的相互认可,扩大临床路径管理的范围和疾病数量。

大额处方、账单佣金和收取回扣将受到严厉处罚。

今年,国务院纠风办将重点监督奖励药品的实施:

二级以上医疗机构药品网上采购率应达到100%。加强药品备案采购、药品购销“两票制”和医疗机构收费监管。努力提高基层医疗机构药品网上采购率,严肃查处违法采购、虚假发票等问题。

加强对基本公共卫生服务资金的监管:

国务院纠风办将对医疗改革和新型农村合作医疗基金的投入和使用进行监督检查。加强对新型农村合作医疗定点医疗机构合理检查、合理用药和合理治疗的监管,重点监控新型农村合作医疗基金的使用和流向,严格控制基金余额比例,提高基金使用效率。坚决纠正截留、挤占、挪用、虚报冒领等行为。加强城镇医疗保险基金监管,严厉查处虚假和违法医疗广告。继续控制虚假和非法医疗广告。

严肃查处违纪违法行为:

加大查处力度,重点查处计费佣金、红包、大处方、截留、挪用、挪用医保资金、窃取医疗保险卡、泄露药品集中采购秘密、利用药品集中采购谋取不正当利益、非法申报采购药品、超标价采购药品、虚假非法医疗广告等问题。典型病例将被暴露和报告。

主播有话要说。

当你去一家大医院看医生或陪亲戚朋友时,你会有这样的感觉吗:当你进门时,你挤满了人,眼花缭乱,不知道先去哪里;窗户似乎与项目不同,但我不知道有什么不同。看完医生后,他不得不跑上楼下楼去拿药。他头晕。从注册开始,没有不排队的程序。看到疾病真的很累。

然而,那些需要转到另一家医院治疗的人更麻烦:许多项目已经检查过一次。当我来到第二医院时,我不得不检查一些新项目。但是谁知道呢,这家第二医院不承认前一家医院的检查结果,所以我别无选择,只能花时间和精力再做一次。真遗憾。

看了这种疾病之后,身体已经康复了。但是,医疗保险报销、NCMS报销、大病补助等。需要补充很多文件和证书。太麻烦了。

正是这些细节让许多人在看到“疾病已经治愈”这句话时不得不摇头。

针对这些情况,有好消息是可以预料的。在“卫生保健建设年”之际,新政策出台了,其中包含对医院的一些非常详细和具体的要求。我们会看看它是如何工作的。(本报记者周杨宁)