二手楼交易保持高增长态势深圳二手楼中介发展面临三大瓶颈


深圳二手房交易连续多年保持高增长趋势。 2005年,交易量达到860多万平方米,接近一楼。 随着深圳土地供应的发展限制以及二手房在社区配套和价格方面的优势,二手房在未来主导房地产市场的趋势在业内得到普遍认可

进入2006年,深圳的许多品牌机构对市场的强劲扩张和发展热情丝毫没有减弱。相当多的代理老板表示,他们不仅需要在深圳市场赢得一定的份额和空,还需要将触角伸向海外市场。 事实上,在今年年初至今的三个月内,深圳的很多房地产机构都重新部署了二手房交易策略。 然而,在二手房市场蓬勃发展的同时,也面临着许多现实问题。

记者走访多家中介公司后,了解到许多中介公司都遇到了不同程度的困惑。其中,专业人才缺乏、行业信用有待提高、市场监管不完善,已成为房地产中介发展的三大瓶颈,需要尽快解决。

中介专业人员仍然短缺。

作为一个拥有大量员工的二手建筑行业,员工的数量和专业能力决定着房地产中介公司能否胜出。 如果中介公司想要获得更多的市场份额,商店扩张无疑是主要因素之一。

二手房中介免费扩张的原因是许多中介公司意识到获得市场份额是公司做大做强的关键一步。 一些机构老板也承认,企业扩张所需的专业人才短缺问题更加突出。如果未来不实施人才资源,将会影响{HotTag}向整个行业的推广。

中联房地产总经理杜新表示,中联重科在过去两年的扩张速度已经放缓,因为中联重科的扩张是在确保自身利益的前提下开设一家盈利企业,否则中联重科不愿扩张。 她表示,目前一些中介公司过于强调扩张,忽视了专业人才的配置和后续的企业管理,从而增加了扩张后的风险,使企业管理面临的困难更容易想象。

房地产中介服务覆盖面广,具有全面性和普遍性,是多学科知识综合能力的体现。 因此,惠崇租赁销售总经理林凤辉对企业的扩张有着独特的眼光和惊人的举动。他表示,惠崇的租赁和销售,为了涉足二手建筑行业,已经经历了近三年的休养生息,并在市场分析、人才培养和公司管理等一系列问题上强化了大规模扩张的旗帜。

邢燕房地产副总经理刘军也认为,从事房地产中介服务的人员不仅需要精通房地产业务、房地产法律等方面的知识,还需要掌握现代信息设备的操作技能,同时还需要具备沟通技能和专业精神。 如果企业人才不能用于业务扩张,那么中介公司的扩张显然是盲目和不可取的。 目前,许多中介公司确实面临着扩张中人力资源短缺的问题。

业内人士还指出,房地产行业成熟的国家和地区对中介人员的聘用有特殊规定。然而,目前,由于二手房市场的快速发展,许多房地产中介服务机构缺乏一支经过专门培训的专家队伍,专业人才的缺乏是影响房地产中介行业发展和推广的瓶颈之一。

关键是赢得消费者的良好声誉。

虽然二手房中介行业目前呈现欣欣向荣的景象,虽然深圳90%以上的二手房交易都是由中介公司完成的,但中介行业的市场地位或市场认可的信用并不高,甚至受到消费者的质疑。 此外,他们还向中介机构竖起了“禁止交谈”的牌子。

中介和消费者之间的这种“隔阂”有许多原因。 长期以来,一些员工缺乏适当的职业道德,利用各种手段欺骗消费者,严重影响了中介组织的形象。 其次,虽然房地产中介行业在深圳已经有十多年的历史,但二手房中介行业的发展只是近几年才兴起的。随着房地产市场的快速发展,许多二手房中介从业人员基本上是从其他行业转移过来的。一些中介公司只招收学生而不熟练,或者培训不及时、不到位,这使得许多经纪人专业技术素质低、服务质量差。这也是行业自身形象难以树立、难以被社会普遍认可的一个重要原因。

消费者的不信任直接影响到房地产经纪行业的发展 如何重塑中介机构的公信力是整个行业发展面临的首要问题。 作为业内知名讲师,丰丸房地产总经理范剑平指出,中介行业,尤其是二手楼中介公司,在发展过程中必须注重自身的人才培养,从专业技能、服务创新等方面树立服务客户的市场意识。

记者了解到,由于二手房市场竞争激烈,许多品牌机构在企业内部的人才培养和规范化管理方面做出了很大努力,如中原地产、世华地产、樊城租赁销售网、金地地产、招商局地产、世界房地产联合会、长河地产、创道地产、卓越地产等相当多的机构,不仅在人才培养方面做得很彻底,而且在管理方面也力求完美。惠崇租赁销售、中联地产、美联地产、邢燕地产、通泰地产、香港地产等机构也设立了客户服务中心或法律事务部门,全程跟踪客户服务,使客户问题得到及时处理,极大地顺应了客户需求,树立了规范行业发展的中介形象。

中介行业的市场监管不完善。

房地产中介服务行业混乱、诚信缺失、运营不规范,成为行业进一步发展的主要障碍。面对这种困惑,许多中介公司也表现出一脸无奈。

在深圳,虽然自去年以来,深圳已经颁布了许多规范房地产市场的操作规则和行业协会倡导的规范市场的诚信联盟,但仍然难以适应快速发展的二级房地产市场。 一个简单的例子是,有相当多的房地产中介机构在取得营业执照后,未经房地产管理部门审查和工商部门登记就开业。 一些不从事房地产经纪的单位和个人也参与二手房交易。 这种对经纪人没有严格监管和资格审查的开放可能会给行业带来更多负面影响。

有些业内人士认为,目前业内有一个大问题,就是没有适合发展二手楼宇业的法律法规。 自深圳市废止《深圳房地产行业管理条例》以来,至今尚未出台相应的行业管理规定。在实际操作规程中,许多品牌公司依靠行业自律来完成交易,这在一定程度上允许一些不良中介利用这一点。

一位中介经理还表示,目前房地产中介行业的管理和服务比较落后,缺乏各种法律和配套政策对房地产中介服务进行规范,导致中介市场不规范。 他表示,房地产中介机构,尤其是二手房中介行业,需要尽快完善相关法律法规,通过确定一套规范、合理、有效的行为模式来维护市场公平和秩序。 因此,政策法规的完整性和实施尤为重要。