患者生活照料有了“保障链” 苏州开启“互联网+护工+保险”新模式


本报记者吕珏为患者提供高质量的生活护理。这看起来很简单,但实际上并不容易。 陪同中的一次疏忽会带来严重后果,使护理人员和护理企业面临高额赔偿甚至诉讼。 就在昨天,苏州率先在中国推出护理人员综合责任保险。这是继今年5月成立市护理工作者协会后的又一项创新措施。在年之前,有标准培训,然后有补偿保证。苏州依托协会和互联网平台,为患者所需的生活护理创建了“保护链”。

风险很高]

频繁的生活护理事故导致尴尬

黄几天前,在接受手术后,她在我市一家二级医院住院 被别人介绍后,她的家人找了一个护士来照顾她。 事发当天,虚弱的黄老太太想睡觉和上厕所。她轻轻地哭了,但是护士没有听见。 黄玛波决定自己起床,但没想到她摔倒在地,摔断了骨头。 虽然当时责任还没有确定,但护士想到接下来她可能会面临赔偿时,突然不见了踪影。 家庭成员已经知道护理公司想说什么,如何界定事故的责任和赔偿,陷入了困惑和困惑的境地。

面对一些半残疾老人,如中风后遗症患者,护士不得不把患者从床上抬到轮椅上,然后到卫生间,然后到轮椅上,然后回到床上。 即使是这样一系列重复的行动,如果你不掌握规范和技巧,也会有隐藏的风险。 据了解,不久前,我市一名护士因操作不当“折断”了病人的八根肋骨。

“八根肋骨骨折是什么意思?首先,病人的生命和健康受到影响。与此同时,护理人员或护理企业面临高额赔偿,甚至不得不提起诉讼。 苏州护理工作者协会会长唐小兵告诉记者,在护理患者的过程中,护理工作者可能会因操作不当或服务不规范而引发事故,因此防范风险非常重要。

[探索赔偿]

推出护理人员综合责任保险

面对如此尴尬,苏州昨日率先推出中国护理人员综合责任保险,预计将在一定程度上缓解诸多担忧 该项目侧重于护理人员和病人,并直接将他们视为保护的受益者。护理企业根据实际护理天数,每天支付1元的保险费用,可以同时为护理人员和患者提供相应的赔偿保护,并快速确定损害赔偿和理赔。

“我们与市护士协会进行了一些研究,并借鉴国外经验,以创新的方式推出这一综合保险。 中国太平洋财产保险有限公司苏州分公司总经理黄耀表示,该保险包括护理人员的职业责任保险。它还包括护理人员的人身意外保险。

[连锁管理]“组织标准化促进优质服务”该保险目前覆盖的护理人员约为5000人 根据护理联盟平台上每个订单的实际护理天数,相关护理企业每天支付1元的保险费,同时为护理人员和患者提供保护。 “唐小兵提到的“护理工作者联合会”是今年5月成立市护理工作者协会的同时推出的一个互联网平台。它整合了对护理人员群体的培训、评估和评价。

”这次,护理人员保险服务也将纳入互联网平台,可以引导和促进护理人员向专业组织靠拢,有助于我市护理人员管理的规范化。 苏州市卫生委员会副主任陈小康表示,护理服务主要是生活护理,也涉及护理相关专业技术,这是医疗卫生服务体系中非常重要的一个环节。 2017年,全市医疗机构住院人数超过180万。大多数住院病人需要护理人员的帮助,尤其是在老龄化社会,相关需求更为严重。 目前,我市有多名老年职工,一线护士占绝大多数。 如今,随着互联网平台的整合,苏州的护理人员不仅在前期有了专业化、规范化的培训和考核,而且在后期有了风险事故的赔偿保障,还可以建立职业生涯规划。 “服务有标准,质量有评价,结合对患者及其家属的评分评价,可以激励和督促护理人员提供高质量的服务 ”陈小康说道